Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
-
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostawy towarów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty wysyłane są bezpośrednio od zewnętrznych dostawców lub hurtowni do Klienta, bez fizycznego magazynowania towaru przez Sprzedawcę. -
Miejsce wysyłki towarów
Zamówione produkty mogą być wysyłane:
-
z terytorium Unii Europejskiej,
-
lub z państw spoza UE, w tym z Chin.
Dokładna lokalizacja magazynu zależy od wybranego produktu i dostawcy.
-
Czas realizacji zamówienia
Na czas realizacji zamówienia składają się:
-
czas przetwarzania zamówienia (1–5 dni roboczych),
-
czas dostawy przewoźnika.
Szacowany czas dostawy wynosi zwykle od 7 do 30 dni roboczych.
Czas ten jest orientacyjny i może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak:
-
opóźnienia po stronie dostawcy,
-
odprawy celne,
-
warunki logistyczne lub święta.
-
Koszty wysyłki
Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane:
-
na stronie produktu,
-
lub w trakcie składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do okresowych promocji obejmujących darmową wysyłkę.
-
Cła, podatki i opłaty dodatkowe
W przypadku wysyłki towarów spoza UE:
-
cena produktu może nie obejmować opłat celnych, podatku VAT ani innych opłat importowych,
-
obowiązek uiszczenia takich opłat spoczywa na Kliencie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca nie ma wpływu na decyzje organów celnych ani wysokość ewentualnych opłat.
-
Metody dostawy
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych operatorów logistycznych i firm kurierskich, zależnie od lokalizacji dostawcy oraz kraju dostawy.
Sprzedawca nie gwarantuje możliwości wyboru konkretnego przewoźnika. -
Śledzenie przesyłki
Jeżeli dostawca udostępnia numer śledzenia przesyłki, Klient otrzyma go drogą elektroniczną po nadaniu zamówienia.
W niektórych przypadkach śledzenie przesyłki może być ograniczone lub niedostępne. -
Odpowiedzialność za dostawę
Sprzedawca odpowiada za dostarczenie towaru zgodnie z zawartą umową.
W przypadku zagubienia przesyłki lub jej niedostarczenia w rozsądnym terminie Klient ma prawo do:
-
ponownej wysyłki produktu,
-
lub zwrotu środków, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki. -
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie sklepu.
Polityka wysyłki obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie sklepu.